解約業務
賃貸借契約の解約処理や預かっている敷金精算業務、退去したお部屋の原状回復工事の手配を行います。
契約の解約処理と敷金の精算を行います。
貸主・借主双方の費用負担の調整だけでなく、原状回復工事にあたっては次の入居者募集のためにより良いお部屋にしていく提案をしています。
退去アンケートの実施
弊社では東北大学や東北福祉大学の学生が多く住むアパート・マンションの管理を行っており、毎年11月と1月に退去アンケートを行います。
ご卒業やご進学・住み替えなどでアパートの退去される方を事前に調査して退去を把握することで早めに入居者募集を行いスムーズな入居者の入れ替えを図っています。
さらに原状回復工事協力業者の手配・調整を早めに行い、次の入居までのお部屋を早急に整えるようにしています。
契約解約の受付
賃貸契約の解約の受付を行います。
解約の際は電話などでの申し出ではなく解約予告通知書という書面での受付を行い間違いが無いようにしています。
近年は電子的な受付も行っています。
解約の受付の際は退去予告期間と短期解約ではないかを確認します。
また、退去の際は退去立ち合いを行うので日時の確認を行います。
退去立ち合い
退去の際はお部屋の状態の確認と原状回復工事の際の貸主と借主の負担割合の判定のため退去立ち合いを行っています。
原状回復工事の打ち合わせ・見積書の作成・受注と発注
退去後、原状回復工事のために協力業者と打ち合わせを行います。
退去立ち合いで必要と判断した壁紙の貼り替えやクッションフロアの貼り替え、不具合設備の修理・交換、入居者募集のための設備アップの提案などの打ち合わせを行います。
業者からの見積額を貸主と借主の負担割合で振り分けそれぞれに了解を得て発注します。
敷金精算業務
退去時の原状回復の費用負担の貸主借主の割合は契約の際の特約と原状回復をめぐるトラブルとガイドラインに沿って判断します。
そしてそれによって敷金を精算します。
敷金精算業務は知識と経験が必要な業務でトラブルに発展しやすいので慎重に行います。
お預かりした敷金内で精算できれば残額を貸主に返金し、不足がある場合は請求します。
敷金精算の明細書を借主・貸主に明示します。
